Chez Valissea, nous accordons une attention particulière à chaque commande afin de garantir une livraison fiable, suivie et adaptée à nos clientes en France.

 

🕒 Préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

 

🚚 Livraison en France

Livraison Standard

• Livraison offerte

• Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrables

• Expédition avec nos transporteurs partenaires

Livraison Express

• Tarif : 15 €

• Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrables

• Traitement prioritaire et transport express

Le délai de livraison commence à partir de l’expédition de la commande et non au moment de l’achat.

 

🔎 Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment grâce à :

• votre espace client Valissea ;

• l’e-mail de suivi envoyé après l’expédition ;

• notre page dédiée : « Suivi de commande ».

 

⚠️ Informations importantes

Lors des périodes de forte activité, certaines commandes peuvent nécessiter un délai de préparation légèrement supérieur.

Les délais affichés sont estimatifs et peuvent varier selon :

• le transporteur ;

• la localisation du client ;

• les périodes exceptionnelles (fêtes, promotions, conditions météorologiques, etc.).

 

📩 Besoin d’aide ?

Notre service client reste disponible pour toute question concernant votre livraison :

support@valissea.com.